13:58:43

80 Üçüncü Taraf Hizmetten 300’den Fazla İzleme Talebi…

Yeni bir raporun bulguları, YouTube’un çocuk içeriklerine reklam vermesiyle ilgili yeni endişelere yol açıyor. 2019 yılında YouTube ve Google, Federal Ticaret Komisyonu ve New York Eyaleti’nin şirketin çocuk kanallarını izleyen çocukların kişisel bilgilerini yasadışı olarak topladığı yönündeki suçlamalarını çözmek için 170 milyon dolarlık rekor bir ceza ödemeyi kabul etmişti. Düzenleyiciler, şirketin çocukların verilerini kullanarak onları reklamlarla hedeflemek için kar elde ettiğini söyledi.

YouTube daha sonra izleyicilerin verilerinin toplanmasını sınırlandıracağını ve çocuk videolarında kişiselleştirilmiş reklamlar sunmayı durduracağını söyledi.

Adalytics, “çocuklar için yapılmış" olarak tanımlanan yaklaşık 100 YouTube videosunda, oturum açmamış bir kullanıcıya gösterilen ve reklamverenlerin web sitelerine bağlanan, otomobil gibi yetişkinlere yönelik ürünler için 300’den fazla markanın reklamını tespit etti. Ayrıca, çocuk kanallarında patlamalar, keskin nişancı tüfekleri ve araba kazaları da dahil olmak üzere şiddet içerikli birçok YouTube reklamı bulundu.

The New York Times tarafından bu ay yapılan bir analiz, YouTube‘da oturum açmamış bir izleyicinin sitedeki bazı çocuk kanallarındaki reklamlara tıkladığında, kullanıcıların tarayıcılarına Amazon, Meta’s Facebook, Google, Microsoft ve diğerlerinin izleyicilerini – güvenlik, reklam izleme veya kullanıcı profili oluşturma gibi amaçlarla kullanılan kod parçaları – yerleştiren marka web sitelerine yönlendirildiğini ortaya çıkardı.

Çocuk televizyonlarında olduğu gibi, çocuk videolarında da otomobil ya da kredi kartı gibi yetişkinlere yönelik tüketici ürünleri de dahil olmak üzere reklam yayımlamak yasal ve olağan bir durumdur. Google ve YouTube‘un F.T.C. ile 2019 yılında yaptıkları anlaşmayı ihlal ettiklerine dair herhangi bir kanıt bulunmamaktadır.

The Times, Adalytics‘in araştırmasının bir kısmını yayımlamadan önce Google ile paylaştı. Google sözcüsü Michael Aciman, raporun bulgularını “son derece kusurlu ve yanıltıcı" olarak nitelendirdi. Google, Adalytics‘in şirketin reklam uygulamalarına ilişkin olarak ilk kez The Wall Street Journal tarafından yayımlanan önceki bir raporuna da itiraz etmişti.

Google, The Times‘a çocuk videolarında yetişkinler için reklam yayımlamanın faydalı olduğunu çünkü izleyen ebeveynlerin müşteri haline gelebileceğini söyledi. Ayrıca, çocuk videolarında şiddet içeren reklamlar yayımlamanın şirket politikasını ihlal ettiğini ve YouTube‘un Adalytics tarafından belirtilen şiddet içeren reklamların “sınıflandırmasını değiştirdiğini" ve “ileriye dönük olarak" çocuk içeriklerinde yayımlanmasını engellediğini belirtti.

Google, çocuk videolarında kişiselleştirilmiş reklamlar yayımlamadığını ve reklam uygulamalarının COPPA ile tamamen uyumlu olduğunu söyledi. Şirket, reklamlar çocuk videolarında göründüğünde, bunların web sayfası içeriğine dayandığını, kullanıcı profillerini hedeflemediğini söyledi. Google, YouTube‘dan gelen bir izleyicinin bir çocuk videosunu izleyip izlemediğini reklamverenlere veya izleme hizmetlerine bildirmediğini, yalnızca kullanıcının YouTube‘u izlediğini ve reklama tıkladığını söyledi.

Şirket, bir YouTube izleyicisinin bir reklama tıklamasının ardından bir markanın web sitesinde veri toplanmasını kontrol etme yeteneğine sahip olmadığını da ekledi. Google, bu tür veri toplamanın herhangi bir web sitesindeki bir reklama tıklandığında gerçekleşebileceğini söyledi.

Yine de, Times‘ın reklam ajansları ve ilgili şirketlerde çalışan 10 üst düzey çalışanla yaptığı son röportajlara göre, reklam sektörü kıdemlileri, müşterilerinin YouTube reklamlarının çocuk videolarında görünmesini engellemekte zorlandıklarını söyledi. Ve YouTube‘un reklam yerleştirmesinin önde gelen tüketici markalarını çocukların mahremiyetini tehlikeye atma riskiyle karşı karşıya bıraktığını savundular.

BMO kampanyasını yürüten reklam ajansı UM Worldwide‘ın baş gizlilik sorumlusu Arielle Garcia, “Bu konuda inanılmaz derecede endişeliyim" dedi.

UM Worldwide‘ın baş gizlilik sorumlusu Arielle Garcia, çocukların verilerinin uygunsuz bir şekilde toplanıp kullanılabileceğinden endişe duyduğunu söyledi.

Garcia genel olarak konuştuğunu ve BMO kampanyası hakkında özel olarak yorum yapamayacağını söyledi. “Çocukların verilerinin uygunsuz bir şekilde toplanmadığından ve kullanılmadığından emin olmak bu kadar zor olmamalı" dedi.

Google, markalara, reklamlarının çocuklar için hazırlanmış YouTube videolarında görünmesini engellemek için tek tıklama seçeneği sunduğunu söyledi.

BMO kampanyası, şirketlere reklamlarının yayımlandığı belirli videoları söylemeyen özel bir Google yapay zekâ aracı olan Performance Max‘i kullanarak reklamları hedeflemişti. Google, reklamların başlangıçta çocuk videolarını hariç tutmadığını ve şirketin kısa süre önce kampanyanın ayarlarını güncellemesine yardımcı olduğunu söyledi.

Ağustos ayında, farklı bir BMO kredi kartının reklamı, çizgi film videoları 600 milyondan fazla izlenen Moolt Kids Toons Happy Bear kanalındaki bir videoda ortaya çıktı. Google, ikinci reklam kampanyasının çocuk videolarını hariç tutmuş gibi görünmediğini söyledi.

BMO sözcüsü Jeff Roman, “BMO, çevrimiçi reklamlarıyla reşit olmayanları hedef almaz ve bilerek hedef almaz ve reklamlarının reşit olmayanlara sunulmasını önlemek için adımlar atar" dedi.

Sektördeki bazı uzmanlar daha geleneksel Google reklam hizmetleriyle ilgili sorunlar yaşadıklarını bildirdiler. Reklamlarının çocuk videolarında yayınlandığına dair raporlar aldıklarını, bu videoları hariç tutmak için uzun listeler yaptıklarını, ancak daha sonra reklamlarının başka çocuk videolarında yayınlandığını gördüklerini anlattılar.

Bank of America‘nın eski küresel medya müdürü olan ve şu anda bir pazarlama danışmanlığı firması yöneten Lou Paskalis, “Bu sürekli bir köstebek oyunu" dedi.

Adalytics ayrıca Google‘ın YouTube çocuk videolarına kalıcı çerezler – kullanıcının tıkladığı reklamları ve ziyaret ettiği web sitelerini takip edebilen dosya türleri – yerleştirdiğini söyledi.

Times, çocuk videolarında IDE adı verilen bir reklam çerezi de dahil olmak üzere kalıcı Google çerezleri gözlemledi. Bir izleyici bir reklama tıkladığında, aynı çerez indiği reklam sayfasında da görünüyordu.

Google, çocuk videolarında bu tür çerezleri yalnızca dolandırıcılık tespiti veya bir izleyicinin bir reklamı kaç kez gördüğünü ölçmek gibi COPPA kapsamında izin verilen iş amaçları için kullandığını söyledi. Google, çerez içeriklerinin “şifrelendiğini ve üçüncü şahıslar tarafından okunamadığını" söyledi.

Üyeleri arasında Google ve BMO‘nun da bulunduğu bir yazılım endüstrisi grubu olan SIIA‘nın küresel kamu politikası başkanı Paul Lekas, “COPPA kapsamında, çerezler ve diğer kalıcı tanımlayıcılar bir bireyle iletişim kurmak, bir profil oluşturmak veya davranışsal reklamcılık yapmak için kullanılmadığı sürece, dolandırıcılık tespiti de dahil olmak üzere dahili operasyonlar için çerezlerin varlığına izin verilmektedir" dedi.

Times, 2,4 milyar kez izlenen bir tekerleme videosu olan “Wheels on the Bus" üzerinde yayımlanan bir giyim reklamı buldu. Reklama tıklayan bir izleyici, yaklaşık 80 üçüncü taraf hizmetten 300’den fazla izleme talebi içeren bir Kohl’s web sayfasına yönlendirildi. Bunlar arasında Meta‘nın çocuk videolarını izleyenleri web üzerinden takip etmesini sağlayabilecek siteler arası izleme kodu da yer alıyordu.

Bir Microsoft sözcüsü şunları söyledi: “Gizliliğe olan bağlılığımız tüm ürün ve hizmetlerimizi oluşturma şeklimizi şekillendiriyor. Daha fazla bilgi alıyoruz, böylece gerekli soruşturmayı yürütebiliriz." Amazon, reklamverenlerin araçlarıyla çocukların verilerini toplamasını yasakladığını söyledi. Meta yorum yapmayı reddetti.

Çocukların mahremiyeti uzmanları, Google‘ın en popüler internet tarayıcısı, video platformu ve en büyük dijital reklam işletmesini de içeren birbirine kenetlenmiş ekosisteminin, çocukların teknoloji devleri, reklamcılar ve veri simsarları tarafından çevrimiçi olarak izlenmesini kolaylaştırdığından endişe duyduklarını söyledi.

Dijital gizliliğe odaklanan ve kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan Center for Digital Democracy‘nin yönetici direktörü Jeff Chester, “Çocukların verilerini toplayan bir taşıma bandı oluşturdular" dedi.

Bu içeriği beğendiyseniz lütfen çevrenizle paylaşınız…