P andemi ortaya çıkarken iş yükünü uzaktan çalışmaya yönlendiren teknoloji şirketleri yeni bir zorlukla karşı karşıya: uzun süredir izole edilmiş çalışanları ekip çalışması için tasarlanmış ofislere nasıl, ne zaman ve hatta geri getirip getiremeyecekleri.

İş yazılımı üreticisi Salesforce ve dünya çapında yaklaşık 65.000 çalışanı olan Brent Hyder, “Bu uzaktan çalışma döneminin kariyerimin en zorlu bir buçuk yılı olacağını düşündüm, ama değil” dedi. “Her şeyi olması gerektiği gibi yeniden başlatmak daha da zor görünüyor."

Bu geçiş, birçok teknoloji şirketinin işçilerinin çoğunu İşçi Bayramı hafta sonu veya sonrasında geri getirme planlarını karıştıran delta varyantının hızla yayılmasıyla iyice karmaşıklaştı. Apple, Google, Facebook, Amazon ve giderek artan diğer şirketler listesi şimdiden gelecek yıla kadar beklemeye karar vermişken Microsoft, bu tarihi şimdilik ​​Ekim ayına erteledi.

Uzaktan çalışmanın kıvamını nasıl belirledikleri göz önüne alındığında, teknoloji şirketlerinin ofise dönüş politikalarının muhtemelen diğer endüstriler üzerinde de etkileri olacaktır. İşyeri sorunları üzerine çalışan Columbia Üniversitesi ekonomi profesörü Laura Boudreau, işverenlerin sonraki adımlarının insanların nasıl ve nerede çalıştığını yeniden tanımlayabileceğini öngörüyor.

Boudreau, “Uzaktan çalışmanın geçici bir şey olduğu temasının ötesine geçtik” diyor. Pandemi ne kadar uzarsa, çalışanlara özellikle tam zamanlı olarak ofise geri dönmelerini söylemenin zorlaştığını söylüyor.

Genellikle dijital ve çevrimiçi ürünler kapsamında çalıştıkları için, çoğu teknoloji işi uzaktan çalışma için özel olarak düzenlenmiştir. Yine de çoğu büyük teknoloji şirketi, çalışanlarının pandemi bittikten sonra haftada iki veya üç gün ofiste çalışmaya hazır olması gerektiğinde ısrar ediyor.

Ana sebep: Teknoloji şirketleri uzun zamandır fiziksel bir alanda bir araya gelen çalışanların fikir alışverişinde bulunacağına ve muhtemelen tek başına gerçekleşmeyecek yeniliklerin üretileceğine inanıyorlardı. Teknoloji titanlarının, çalışanları kendi odalarından çıkarmaya ve beyin fırtınası oturumlarına dönüşen “fikir çarpışmalarına" yönelik olarak  – içlerine çekici ortak alanlar serpiştirilmiş – kurumsal kampüslere milyarlarca dolar akıtmasının bir nedeni de budur.

Ancak iş yazılımı üreticisi Twilio‘nun insan kaynakları sorumlusu Christy Lake, “su soğutucu inovasyonu" kavramının abartılmış olabileceğini söylüyor.

Lake, “Gerçek hayatta bunun gerçekten gerçekleştiğini destekleyen hiçbir veri yok ve yine de hepimiz bu fikre adeta abone olmuş durumdayız” diyor. “Cini şişeye geri koyup insanlara ‘Ah, ofise geri dönmelisin yoksa yenilik olmayacak’ diyemezsin. “

Twilio, yaklaşık 6.300 çalışanının çoğunu en erken gelecek yılın başına kadar ofislerine geri getirmeyecek ve çoğunun ne sıklıkta gelmeleri gerektiğini belirlemelerine izin vermeyi planlıyor.

Çalışanların uzaktan ve ofis içi çalışma arasında geçiş yapmasına izin veren bu hibrit yaklaşım, teknoloji endüstrisinde, özellikle de en yüksek maaş bordrolarına sahip en büyük şirketler arasında geniş çapta benimsenmiştir.

Teknoloji merkezli Bay‘de Temmuz ortasında yapılan bir ankete yanıt veren 200’den fazla şirketin yaklaşık üçte ikisi, çalışanlarının haftada iki veya üç gün ofise gelmesini beklediklerini söyledi. Anketi yaptıran bir iş politikası grubu olan Bay Area Council‘e göre, pandemiden önce bu işverenlerin %70’i çalışanlarının ofiste olmasını şart koşuyordu.

Pandemi sırasında gelirinin ve hisse senedi fiyatının arttığını gören Silikon Vadisi video konferans hizmeti Zoom bile, çalışanlarının çoğunun hâlâ zamanın bir bölümünde ofise gelmeyi tercih ettiğini söylüyor. Zoom‘un finans direktörü Kelly Steckelberg kısa süre önce bir blog yazısında, “Ofise geri dönmek için herkese uyan tek bir yaklaşım yok" dedi .

Ancak ürünlerini birçok işçi için vazgeçilmez kılan pandemi olarak Zoom‘dan bile daha fazla kâr eden en büyük teknoloji şirketleri, çalışanlara bu konuda fazla seçenek sunmuyor. Apple, Google, Amazon ve Microsoft, çalışanlarının çoğunun kültürlerini ve inovasyon hızlarını korumak için haftada en az birkaç gün bir arada olmasını istediklerini açıkça belirttiler.

 Ed Zitron, bir ofise sahip olmanın tek nedeninin, insanları bir arada gruplandırma konusunda kazanılmış çıkarları olan yöneticileri memnun etmek olduğunu söylüyor, “Böylece onlara bakabilsinler ve sahip oldukları insanlar hakkında kendilerini iyi hissedebilsinler…Böylece bu güçten yararlanabilsinler. ”

Hibrit çalışmaya geçmek, San Francisco ve Palo Alto, California’daki ofislerinde çalışan iki küçük çocuk annesi Kelly Soderlund gibi, dünya çapında yaklaşık 1.200 çalışanı olan seyahat yönetimi şirketi TripActions için idealdir. Şirket Haziran ayında ofislerini kısmen yeniden açtığında geri dönmek için sabırsızlanıyordu, çünkü kısmen de olsa kişisel ve profesyonel yaşamı arasında yaklaşık bir saatlik işe gidip gelmenin sağladığı belleğindeki yerleşik düzeni kaybetmemiş oluyordu.

Soderlund, “Buna sahip olmadığımda, sabah uyanıyorum, işe başlıyorum ve çocuklarımı kamplarına ya da kreşe götürüyorum" diyor. “Sonra geri dönüyorum ve çalışıyorum, sonra onları alıyoruz, yemek yapıyoruz ve sonra işe dönüyorum. Yani, her zaman sadece iş gibi geliyor.”

Soderlund, bir ofiste birlikte olmanın daha fazla işbirliğine yol açtığına inanıyor, ancak salgında, ekip çalışmasının gerçekleşmesi için işçilerin her gün orada olması gerekmediğini de öğrendiğini söylüyor.

Silikon Vadisi’nin eski şirketlerinden birinin baş personel sorumlusu Gloria Chen, iş yazılımı üreticisi Adobe Software‘deki çalışanların ofise geri dönmelerinin en önemli nedenleri arasında arkadaşlık ve işi evden ayırma ihtiyacı olduğunu söyledi. Evden çalışmak “kalmak için burada, ama aynı zamanda insanların bir araya gelmesine de değer vermeye devam ediyoruz" dedi.

Columbia Üniversitesi araştırmacısı Boudreau, pandemiden geçişin, daha küçük teknoloji şirketlerinin, birinci sınıf mühendisleri ofiste insan bulundurma konusunda daha ısrarcı olan diğer firmalardan uzaklaştırmalarına yardımcı olabilecek daha esnek evden çalışma politikaları benimsemelerini sağlamalı.

Boudreau, “İşgücü piyasaları şu anda nispeten dar, bu nedenle çalışanların bir süredir sahip olduklarından daha fazla pazarlık payı var" diyor.

Geçen yıl pandemi kilitlenmeleri sırasında yazılım girişimi RunX‘i başlatan Ankur Dahiya, uzaktan çalışmanın, – aksi durumda – aday olmayacak çalışanları işe almasına yardımcı olduğuna inanıyor. Sekiz işçiden oluşan başlangıç, Dahiya‘nın yakınlarda yaşayan çalışanlarla görüşebilmesi için haftada bir gün San Francisco’da ofis kiralıyor, ancak diğer çalışanlar Kanada, Nevada ve Oregon’da. Daha önce Facebook ve Twitter‘da çalışmış olan Dahiya, Kaliforniya dışında yaşayan işçilerin “süper üretken" toplantıları ve beyin fırtınası için üç ayda bir uçtuğunu söylüyor.

Dahiya, tüm havadan sudan konuşmaları, uzun toplantıları, amaçsız dolaşmaları ve bu ortamlarda meydana gelen diğer aksaklıkları hatırlayarak, “Son 10 yıldır ofislerde çalışıyorum ve kaybedilen çok fazla zaman olduğunu farkındayım” diyor.

Twilio’s Lake, uzaktan çalışma deneyiminin, geri döndüklerinde ofisteki çalışan davranışlarını da değiştireceğini umuyor. Uzaktan deneyimin çalışanlara ekiplerinin nasıl çalıştığını daha iyi anlama şansı vereceğini umuyor.

“Her şeyden çok, ne zaman, neden ve nasıl bir araya geldiğimiz konusunda daha bilinçli olmamıza neden olacağını düşünüyorum” diyor.

Okuduğunuz için teşekkürler. Bu içeriği beğendiyseniz lütfen çevrenizle paylaşınız…