Havayolu Şirketlerinin Fiyat Rekabeti Nedeniyle Mümkün...
11:06:10
Daha ucuza seyahat etme avantajını kullanan tüketicileri engellemek için bir seyahat sitesine dava açıldı…
American Airlines bilinen bir seyahat hilesini engellemeye çalışıyor. Bu hafta American Airlines , insanların havayolu fiyatlandırmasındaki bir tuhaflıktan yararlanarak tasarruf etmelerini sağlayan biletler satan bir web sitesine dava açtı. American, bu hafta Fort Worth, Teksas’taki federal mahkemede Skiplagged Inc. şirketine dava açarak web sitesini kandırmakla suçladı. Skiplagged’in sattığı tüm biletleri iptal etmekle tehdit etti…
Skiplagging ve gizli şehir biletlemesi olarak adlandırılan uygulamada, yolcular en az bir durak içeren bir uçuş rezervasyonu yapar, ancak bir aktarma sırasında uçaktan ayrılırlar. Genel olarak skiplagging yasadışı değildir, ancak havayolları bunun politikalarını ihlal ettiğini iddia etmektedir.
Geçtiğimiz ay American Airlines, varış noktası olarak New York City’yi gösteren bir biletle Gainesville, Florida’dan Charlotte, Kuzey Carolina’ya uçmak için bu taktiği kullanmaya çalışan 17 yaşındaki bir genci uçuştan atmış ve üç yıl boyunca uçuştan men etmişti. Genç için bu, doğrudan Charlotte’a bir uçuş rezervasyonu yapmaktan daha ucuzdu.
Davada American, Skiplagged’i tüketicileri “bir tür gizli ‘boşluktan‘" yararlanabileceklerine inandırarak kandırmakla suçladı. American, web sitesinin bilet satın almak için sıradan bir tüketici gibi davrandığını ve müşterilerini havayolu şirketine anlaşma hakkında bilgi vermemeleri konusunda uyardığını söyledi.
American, Skiplagged’in havayolu şirketinin biletlerini yeniden satmak için hiçbir zaman yetkilendirilmediğini söyledi.
Havayolu davada “Skiplagged’in davranışı aldatıcı ve suiistimal edicidir" dedi. “Skiplagged, American adına bir sözleşme yapma ve düzenleme yetkisi olmamasına rağmen, bir şekilde tamamen geçerli bir bilet düzenleyebileceğine inanarak halkı kandırıyor. Bu mümkün değildir. Skiplagged tarafından düzenlenen her ‘bilet’ geçersiz olma riskiyle karşı karşıyadır."
Skiplagging, havayolu şirketlerinin fiyat rekabeti nedeniyle mümkün.
Uzun uçuşlar genellikle kısa uçuşlardan daha pahalıdır, ancak birçok havayolu uzun rotada rekabet ederken sadece bir ya da iki tanesi kısa rotada uçuyorsa bunun tersi de geçerli olabilir.
Bu taktiği kullanan yolcular çanta kontrol etmekten kaçınırlar, çünkü çanta aktarma havalimanına değil biletli varış noktasına ulaşacaktır. Genellikle tek yön bilet alırlar ya da bu stratejiyi yalnızca dönüş yolculuğunda denerler – havayolu şirketi birinin atladığını fark ederse, seyahat programlarının geri kalanını iptal edebilir.
Merkezi New York’ta bulunan Skiplagged daha önce de dava edilmişti.
United Airlines ve online seyahat acentesi Orbitz, 2014 yılında Skiplagged‘i kurduğunda 20’li yaşlarının başında olan Aktarer Zaman‘ı “yasaklanmış seyahat biçimlerini" tanıtmakla suçladı. Zaman, yasal masraflarını karşılamak için bir GoFundMe başlattı. Orbitz ile anlaştı ve United davası düştü.